听樊登的《非暴力沟通》

最近在爱奇艺知识买了课程《樊登教你快乐地事业有成》,第一节是《樊登:非暴力沟通》,看完后觉得自己有一些感悟。

自己的感悟:

我们总是太喜欢评价、评判别人

不论是别人主动寻求你的帮助,或者你觉得自己是前辈想要指导一下对方,我们总是喜欢评价评判别人或者给别人建议,然而每个人的世界观不同,有什么资格评价别人呢,这都是不对的,如果对方寻求安慰向你倾诉,真正应该做的应该是体会对方的感受。

就像有一句话:如果你不要求我给你评价,那我绝对不能所以评价。

人类智力的最高形式是表达事实

这句话在视频中樊登说过,挺惊讶的,不过仔细体会却觉得非常有道理;因为我们活在自己的世界里,所以看世界总是带着自己的人生观,这时候跟别人交互,其实说出的事实往往不是真正的事实,那么也就难以理解别人的感受。

对于一件事情、先仔细体会其中的事实,然后把事实表达出来,这其实很难,可一旦这样阐述正确了,别人的愤怒、质疑等等任何情绪,起码在这一事实的表述上,不会爆发,并且因为同意你的说法,情绪也会有所安抚;

很喜欢非暴力沟通的四要素

这四要素很精辟,观察事实、表达感受、表达需要、表达请求,尤其是用于和孩子的沟通,不能愣头愣脑的评价孩子、建议孩子,首先得知道孩子为什么会这样,还在当前处于什么感受,然后在表达自己的想法、需求,但这里的想法不要是评价。

不论是任何人,你评价他,就会给他带来伤害,他就会反弹;毕竟,你有什么资格、你凭什么觉得自己比人家厉害去评价他?

视频的重点摘抄:

暴力的来源:

  • 道德批判
  • 一味比较
  • 回避责任
  • 强人所难

非暴力沟通四要素:

  • 观察:事实而非评论
  • 感受:表达感受而不是想法
  • 需要:说出引发感受的需要
  • 请求:说出你的具体要求

倾听:

全身心倾听,给予必要的反馈

愤怒与感激:

  • 表达你的愤怒
  • 重获生活的热情
  • 表达感激

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