听樊登的《非暴力沟通》

最近在爱奇艺知识买了课程《樊登教你快乐地事业有成》，第一节是《樊登：非暴力沟通》，看完后觉得自己有一些感悟。

自己的感悟：

我们总是太喜欢评价、评判别人

不论是别人主动寻求你的帮助，或者你觉得自己是前辈想要指导一下对方，我们总是喜欢评价评判别人或者给别人建议，然而每个人的世界观不同，有什么资格评价别人呢，这都是不对的，如果对方寻求安慰向你倾诉，真正应该做的应该是体会对方的感受。

就像有一句话：如果你不要求我给你评价，那我绝对不能所以评价。

人类智力的最高形式是表达事实

这句话在视频中樊登说过，挺惊讶的，不过仔细体会却觉得非常有道理；因为我们活在自己的世界里，所以看世界总是带着自己的人生观，这时候跟别人交互，其实说出的事实往往不是真正的事实，那么也就难以理解别人的感受。

对于一件事情、先仔细体会其中的事实，然后把事实表达出来，这其实很难，可一旦这样阐述正确了，别人的愤怒、质疑等等任何情绪，起码在这一事实的表述上，不会爆发，并且因为同意你的说法，情绪也会有所安抚；

很喜欢非暴力沟通的四要素

这四要素很精辟，观察事实、表达感受、表达需要、表达请求，尤其是用于和孩子的沟通，不能愣头愣脑的评价孩子、建议孩子，首先得知道孩子为什么会这样，还在当前处于什么感受，然后在表达自己的想法、需求，但这里的想法不要是评价。

不论是任何人，你评价他，就会给他带来伤害，他就会反弹；毕竟，你有什么资格、你凭什么觉得自己比人家厉害去评价他？

视频的重点摘抄：

暴力的来源：

• 道德批判
• 一味比较
• 回避责任
• 强人所难

非暴力沟通四要素：

• 观察：事实而非评论
• 感受：表达感受而不是想法
• 需要：说出引发感受的需要
• 请求：说出你的具体要求

倾听：

全身心倾听，给予必要的反馈

愤怒与感激：

• 表达你的愤怒
• 重获生活的热情
• 表达感激

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